Regulamin

I. Definicje

Niniejszy Regulamin został stworzony w celu określenia warunków korzystania z usług oraz zasobów Platformy Edukacyjnej online.eduprogramy.pl, działającej za pośrednictwem sieci Internet.

1. Program – samodzielny i oryginalny utwór w formie programu komputerowego, chroniony przez:
   a) ustawę z dnia 4 lutego 1994r o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2021, poz. 1062),
   b) ustawę z dnia 21 lipca 2001 o ochronie baz danych (Dz.U. 2021, poz.368),
2. Platforma edukacyjna – strona internetowa, zarejestrowana w domenie online.eduprogramy.pl (wraz ze wszystkimi podstronami, które wspólnie stanowią integralną część Platformy), zwana dalej Platformą, umożliwiająca Użytkownikom/ Klientom korzystanie z zasobów Platformy.
3. Licencja – zezwolenie na korzystanie przez Licencjobiorcę z funkcjonalności Programu, zgodnie z udzielonymi przez Licencjodawcę zasadami i warunkami określonymi w Warunkach Licencyjnych.
4. Licencjobiorca / Użytkownik  – każda instytucja / osoba, która zgodnie z prawem oraz warunkami określonymi w Warunkach Licencyjnych uzyskała Licencję na Program.
5. Klient – zarejestrowana na Platformie osoba fizyczna lub prawna, która opłaciła dostęp do wybranego programu w systemie e-learning w ramach Platformy.
6. Klient Instytucjonalny – zarejestrowana na Platformie instytucja (np. Szkoła), która opłaciła dostęp do wybranego programu w systemie e-learning w ramach Platformy.
7. Licencjodawca / Udostępniający – Euro-Forum Agnieszka Gudków, Marek Gudków Spółka Jawna z siedzibą w Lublinie, ul. Graniczna 4/7,8, wpisana do rejestru przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem 0000311204 prowadzonym przez Sąd Rejonowy Lublin Wschód w Lublinie IX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego.
8. Warunki Licencyjne – część niniejszego Regulaminu, określająca ogólne warunki i zasady udzielania Licencji  przez Licencjodawcę na rzecz Licencjobiorcy w zakresie nieobjętym umową.
9. Rejestracja na Platformie – zbiór czynności, polegający na podaniu przez osoby zainteresowane korzystaniem z Platformy odpowiednich, wymaganych w formularzu rejestracyjnym danych oraz zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Akceptacja w/w odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracyjnym.
10. Nazwa Użytkownika/Login – unikalny ciąg znaków ustalany podczas rejestracji przez potencjalnego Użytkownika Platformy na potrzeby założenia konta w Platformie, umożliwiający identyfikację Użytkownika i późniejsze korzystanie przez niego z zasobów Platformy.
11. Hasło – niejawny ciąg znaków (znany jedynie Użytkownikowi/ Klientowi), wymagany do poprawnego zalogowania się na Platformie, umożliwiający uwierzytelnienie Użytkownika i korzystanie z zasobów Platformy.

II. Instrukcja

EduProgramy online zawierają interaktywne ćwiczenia multimedialne, w szczególności ćwiczenia typu: wybór odpowiedzi, przeciągnij i upuść, krzyżówki, wykreślanki, ćwiczenia audio oraz inne gry multimedialne.

Ćwiczenia dostępne są do odtwarzania na komputerach, tablicach i monitorach interaktywnych oraz urządzeniach mobilnych, przy spełnieniu aktualnych wymagań technicznych Platformy.

Szczegółowe instrukcje dotyczące korzystania z EduProgramów online, w tym:

• dla użytkowników indywidualnych – rejestracji konta indywidualnego oraz aktywacji EduProgramu przy użyciu klucza aktywacyjnego,
• dla użytkowników instytucjonalnych – rejestracji konta instytucjonalnego, zakładania oraz obsługi kont użytkowników (opiekun konta / dyrektor, nauczyciele, uczniowie),

udostępniane są w formie odrębnych instrukcji oraz materiałów prezentacyjnych publikowanych przez Udostępniającego na Platformie lub na stronach internetowych wskazanych przez Udostępniającego.

Instrukcje te mają charakter informacyjny i mogą być aktualizowane w związku z rozwojem funkcjonalności Platformy, bez konieczności zmiany niniejszego Regulaminu.

Aktualne instrukcje dotyczące aktywacji i instalacji EduProgramów dostępne są w zakładce Pomoc – EduProgramy: Aktywacja i Instalacja pod adresem: 👉 https://eduprogramy.pl/pomoc-eduprogramy/

III. Warunki techniczne korzystania z Platformy

1. W celu korzystania z zasobów Platformy niezbędne jest posiadanie dostępu do Internetu oraz komputera/tabletu/smartfona, umożliwiających prawidłowe wyświetlanie zawartości Platformy. Udostępniający dopełni należytej staranności, aby Platforma wyświetlała się poprawnie na wszystkich wymienionych urządzeniach oraz aby korzystając z tych urządzeń Użytkownik/Klient mógł bez niedogodności korzystać z zasobów Platformy.
2. Udostępniający nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z części lub całości zasobów Platformy, jeśli niemożność ta spowodowana jest brakami technicznymi po stronie Użytkownika/Klienta, w szczególności z powodu niewłaściwej konfiguracji przeglądarki internetowej czy niedostatecznej wydajności sprzętu.
3. Korzystanie z zasobów Platformy nie powoduje po stronie Użytkownika/Klienta instalacji jakiegokolwiek oprogramowania bez jego wiedzy i zgody. Do korzystania z zasobów Platformy nie jest wymagane instalowanie oprogramowania dedykowanego.
4. Udostępniający, jak również administrator serwera zastrzegają sobie prawo do przerwy technicznej w funkcjonowaniu Platformy w przypadku planowanej, bieżącej obsługi i konserwacji serwera oraz oprogramowania.
5. O każdej planowanej, bieżącej konserwacji serwera/oprogramowania i wynikającej z tego faktu przerwie technicznej, Udostępniający poinformuje Użytkowników/ Klientów poprzez komunikat na Platformie/wiadomość e-mail.
6. Brak możliwości korzystania z zasobów Platformy w trakcie trwania przerwy technicznej nie jest podstawą do zwrotu Użytkownikowi/ Klientowi całości, ani części opłaty za dostęp do zasobów Platformy.

W razie pytań dot. “EduProgramów online” zapraszamy do kontaktu:

• tel. kom.: 794-944-922, w dni powszednie w godzinach 8.00-15.00
• e-mail: pomoc@eduprogramy.pl

IV. Warunki licencyjne 

A. Postanowienia ogólne

1. Licencjodawca może udzielić Licencjobiorcy Licencję na zasadach i warunkach określonych poniżej, jako:
   a) Licencja komercyjna (dla instytucji lub dla osób prywatnych),
   b) Licencja demonstracyjna,
2. Z chwilą nabycia i/lub aktywacji programu, Licencjodawca udziela Licencjobiorcy Licencji na Program na zasadach i warunkach określonych poniżej, z zastrzeżeniem, że:
   a) Licencja udzielona jest co do zasady jako Licencja niewyłączna i nieograniczona terytorialnie,
   b) Licencja udzielona jest co do zasady odpłatnie, przy czym wysokość opłaty licencyjnej określona jest na fakturze, z zastrzeżeniem, że Licencjodawca zastrzega sobie możliwość udostępniania Licencji nieodpłatnych,
   c) Licencjobiorcy nie przysługuje prawo przeniesienia Licencji na osoby trzecie (sublicencja),
   d) Licencjobiorca nie może użyczać, oddawać w dzierżawę lub najem, zbywać ani odstępować Licencji osobom trzecim w jakiejkolwiek formie lub pod jakimkolwiek tytułem darmowym lub odpłatnym,
   e) Licencjobiorca ma prawo korzystać z Programu udostępnianego za pośrednictwem Platformy poprzez jego uruchamianie na urządzeniach końcowych, zgodnie z funkcjonalnością Programu, z zastrzeżeniem, że w danym czasie możliwe jest jednoczesne zalogowanie wyłącznie na jednym koncie.
3. Licencja demonstracyjna może być wykorzystywana wyłącznie do celów niekomercyjnych. Licencja ta nie może być wykorzystywana do celów komercyjnych lub chociażby pośrednio związanych z celem komercyjnym lub zarobkowym, choćby cel zarobkowy nie został osiągnięty.

B. Rodzaje udzielanej Licencji

1. Licencja komercyjna
   a) W odniesieniu do Licencji komercyjnej stosuje się wskazane wyżej Warunki Licencyjne.
   b) Licencja udzielana jest na czas obowiązywania dostępu do Programu, zgodnie z wybraną ofertą.
   c) Licencjodawca może wypowiedzieć Licencję z powodu naruszenia Warunków Licencji. W tym przypadku Licencjodawca ma prawo zablokować konto, dostęp lub klucz aktywacyjny, co uniemożliwi Licencjobiorcy korzystanie z Programu. 
2. Licencja demonstracyjna
   a) Licencji demonstracyjnej udziela się na zasadach określonych w Warunkach Licencyjnych, z uwzględnieniem poniższych zastrzeżeń.
   b) Licencja demonstracyjna jest udzielana na czas określony i/lub z ograniczeniami funkcjonalnymi, które mogą być aktywowane po określonym czasie, liczonym od momentu aktywacji Programu na koncie użytkownika / uzyskania dostępu do Programu.

C. Warunki Licencji w zależności od rodzaju Licencjobiorcy

1. Licencja dla instytucji (licencja grupowa)
   a) Licencja dla instytucji przeznaczona jest do użytkowania Programu w ramach działalności edukacyjnej instytucji.
   b) Licencja obejmuje określoną liczbę stanowisk / użytkowników zgodnie z ofertą lub umową.
   c) Program może być wykorzystywany przez wielu użytkowników końcowych bez przenoszenia praw licencyjnych na te osoby.
2. Licencja dla osób prywatnych (licencja indywidualna)
   a) Licencja indywidualna przeznaczona jest do użytku domowego.
   b) Program może być wykorzystywany wyłącznie przez Licencjobiorcę oraz osoby pozostające pod jego opieką.
   c) Zabronione jest wykorzystywanie Programu w ramach działalności instytucjonalnej lub komercyjnej.

D. Ograniczenia w zakresie udzielonej Licencji

1. Zabrania się jakiegokolwiek modyfikowania, tłumaczenia, przystosowywania Programu w całości lub w części lub wykorzystywania w inny sposób niż opisany w Warunkach Licencji lub ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych czy ustawie o ochronie baz danych.
2. Zabrania się wstecznego odtwarzania, dekompilacji, dezasemblacji Programu lub innego uzyskiwania informacji o wewnętrznej strukturze lub zasadach działania Programu z wyjątkiem zakresu, jaki jest wyraźnie dopuszczalny przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Przeniesienie w całości lub w części praw z Licencji na inny podmiot, może nastąpić jedynie za zgodą Licencjodawcy wyrażoną w formie pisemnej lub elektronicznej pod rygorem nieważności. W takim przypadku Licencjodawca będzie uprawniony do pobrania z tego tytułu odrębnie ustalonej opłaty.
4. Przeniesienie praw z Licencji na inny podmiot nie stanowi udzielenia temu podmiotowi sublicencji przez Licencjobiorcę ani udzielenia nowej Licencji przez Licencjodawcę. W razie przeniesienia praw z Licencji Licencjobiorca zobowiązany jest do niezwłocznego zaprzestania korzystania z Programu oraz usunięcia dostępu do konta użytkownika, w tym zaprzestania logowania do Platformy.
5. Zabrania się usuwania, zmieniania i zakrywania informacji o prawach autorskich, w szczególności informacji i oznaczeń Licencjodawcy znajdujących się w Programie.

V. Prawa i Obowiązki Licencjobiorcy

1. Licencjobiorcy przysługuje prawo korzystania z Programu na zasadach określonych w Warunkach Licencyjnych wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem Programu oraz Licencji, jaka została udzielona Licencjobiorcy.
2. Licencjobiorca jest zobowiązany do przestrzegania Warunków Licencyjnych.
3. Licencjobiorca ma obowiązek zapoznania się z wymaganiami technicznymi.
4. Licencjobiorca aktywuje Program zgodnie ze wskazówkami zawartymi w „Instrukcji”.
5. Aby korzystać z zasobów Platformy po zakupie i aktywacji programu, Klient loguje się do Platformy za pomocą ustalonego przez siebie loginu i hasła.
6. Klient ma dostęp do Platformy 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu z zastrzeżeniem przerw technicznych i okoliczności niezależnych od Udostępniającego. Czas trwania i terminy korzystania z udostępnionych zasobów zależą wyłącznie od woli Klienta. Powyższe oznacza, iż Klient rozpoczyna i kończy korzystanie z udostępnionych quizów w dowolnie wybranym przez siebie momencie w okresie obowiązywania dostępu do programu.
7. Użytkownik/Klient przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje się do stosowania zakazu udostępniania swojego konta zarejestrowanego na Platformie osobom trzecim. Udostępniający nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody, powstałe po stronie Użytkownika/Klienta na skutek udostępnienia przez niego swojego konta osobom trzecim.
8. Użytkownik/Klient przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje się do stosowania zakazu wszelkiej nieautoryzowanej modyfikacji treści materiałów udostępnionych w ramach Platformy.
9. Użytkownik/Klient przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje się do stosowania zakazu usiłowania prób dostępu do zasobów, do których Udostępniający nie nadał Użytkownikowi/Klientowi uprawnień.
10. Użytkownik/Klient przyjmuje do wiadomości, iż wszelkie zasoby, udostępnione mu w trakcie korzystania z Platformy, objęte są prawem autorskim w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a prawo autorskie do wszelkich zasobów w ramach Platformy należy do Udostępniającego.
11. Udostępniający zastrzega sobie prawo zawieszenia konta Użytkownika/Klienta oraz cofnięcia przyznanego mu loginu i hasła w sytuacji, gdy Użytkownik/Klient podejmuje działania, zagrażające sprawnemu funkcjonowaniu Platformy, w tym w szczególności usiłuje przerabiać lub usuwać zasoby Platformy bez zgody Udostępniającego oraz zachowuje się w stosunku do Udostępniającego oraz innych Użytkowników/Klientów w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego. W takiej sytuacji poniesiona opłata nie zostaje zwrócona Użytkownikowi/Klientowi.
12. Użytkownik/Klient ma prawo rezygnacji z korzystania z zasobów Platformy poprzez usunięcie swojego konta. W przypadku usunięcia konta przez Użytkownika/Klienta, opłata za dostęp do Platformy nie podlega zwrotowi w całości lub części. Usunięcie odbywa się poprzez zgłoszenie mailowe na adres pomoc@eduprogramy.pl. Każda ponowna aktywacja programu po usunięciu konta wymaga ponownego opłacenia dostępu.
13. Reklamacje
    1. Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej poprzez email, pod adresem pomoc@eduprogramy.pl. Udostępniający ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji i udzielenia Użytkownikowi odpowiedzi informacji zwrotnej najpóźniej w przeciągu 14 dni dla spraw dotyczących naprawy funkcjonowania Platformy oraz 30 dni od daty zarejestrowania reklamacji dla wszystkich pozostałych spraw. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana do Klienta na adres mailowy, z którego Klient wysłał zgłoszenie.
    2. Reklamacja Klienta powinna zawierać jego imię i nazwisko, rodzaj wykupionego programu, adres e-mail użyty przy rejestracji, opis, czego dotyczy reklamacja oraz przytoczenie okoliczności uzasadniających reklamację.
    3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji przez Udostępniającego, Użytkownikowi przysługuje wydłużenie okresu abonamentowego o proporcjonalną ilość dni w stosunku do czasu niedostępności Platformy.

VI. Prawa i Obowiązki Licencjodawcy

1. Licencjodawca ma prawo kontroli zgodności sposobu korzystania z Programu przez Licencjobiorcę z Warunkami Licencyjnymi, w szczególności w oparciu o dane, o których mowa w punkcie IV.C
2. W razie stwierdzenia korzystania przez Licencjobiorcę z Programu w sposób niezgodny z Warunkami Licencyjnymi lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa Licencjodawcy przysługuje prawo rozwiązania umowy licencyjnej w formie pisemnej lub w formie elektronicznej pod rygorem nieważności w trybie natychmiastowym. W takiej sytuacji Licencjodawca uprawniony jest także do dochodzenia od Licencjobiorcy wszelkich roszczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. Licencjodawca zachowuje na zasadzie wyłączności majątkowe prawa autorskie do Programu oraz jego modyfikacji i rozszerzeń.

VII. Odpowiedzialność Licencjodawcy za Program

1. Licencjodawca nie gwarantuje, iż Program będzie należycie funkcjonować w każdym środowisku i systemie operacyjnym, ale Udostępniający dopełni wszelkiej należytej staranności, aby korzystanie z Platformy przebiegało bez zakłóceń, a Platforma działała bez usterek i niedogodności dla Użytkowników/Klientów.
2. Udostępniający zastrzega sobie możliwość wystąpienia krótkotrwałych przerw w funkcjonowaniu Platformy, wynikających z niezbędnych napraw, konserwacji, tworzenia kopii zapasowych. W miarę możliwości, jeśli wymienione powyżej czynności nie wynikają z usterek, a z planowanych działań, Udostępniający zobowiązuje się informować Użytkowników/Klientów o tym fakcie z podaniem przewidywanego czasu trwania braku możliwości korzystania z Platformy.
3. Klient, który na skutek usterek nie ma możliwości korzystania z Platformy, w miarę możliwości zgłasza ten fakt Udostępniającemu za pośrednictwem poczty e-mail pomoc@eduprogramy.pl. Udostępniający niezwłocznie podejmuje wszelkie kroki, celem przywrócenia sprawnego funkcjonowania Platformy.
4. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje wydłużenie okresu abonamentowego o liczbę dni odpowiadającą faktycznemu czasowi niedostępności Platformy.
5. Udostępniający nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niewłaściwym korzystaniem z Platformy przez Użytkownika/Klienta lub osobę trzecią.
6. Udostępniający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w zawartości Platformy, dodawania nowych quizów i gier, modyfikacji udostępnianych ćwiczeń. Każda taka zmiana dokonywana jest w celu uatrakcyjnienia korzystania z Platformy i służy poprawie wartości merytorycznej Platformy.
7. W przypadku dokonania przez Udostępniającego zmian, o których mowa w punkcie poprzedzającym niniejszego Regulaminu, zmiany te nie stanowią podstawy do rezygnacji z Programu przez Klienta ani do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń reklamacyjnych.
8. Licencjodawca nie ponosi wobec Licencjobiorcy ani osób trzecich odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki, w tym jakiekolwiek szkody związane z używaniem i korzystaniem lub niemożnością używania i korzystania z Programu, chyba, że szkoda powstała z winy umyślnej Licencjodawcy.
9. Licencjodawca dołoży należytej staranności, aby Program udostępniany za pośrednictwem Platformy funkcjonował zgodnie z jego aktualnym opisem i przeznaczeniem.
10. Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że Program może podlegać bieżącym zmianom, aktualizacjom oraz modyfikacjom funkcjonalnym wynikającym z rozwoju Platformy, zmian technologicznych lub organizacyjnych. Wprowadzenie takich zmian nie stanowi podstawy do odstąpienia od umowy ani do zgłaszania roszczeń reklamacyjnych, o ile Program zachowuje swoją zasadniczą funkcjonalność.

VIII. Postanowienia końcowe

Warunki Licencyjne podlegają i są interpretowane zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

IX. Oświadczenie Licencjobiorcy

Licencjobiorca oświadcza, iż zapoznał się z niniejszymi Warunkami Licencji i przyjmuje je jako obowiązujące.
Akceptacja Warunków Licencyjnych wymaga aktywnego zaznaczenia pola wyboru, które domyślnie pozostaje niezaznaczone; brak akceptacji uniemożliwia aktywację Programu.