Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

1. Operatorem Platformy EduProgramy (nazwanego dalej Platformą) jest: EURO-FORUM Agnieszka Gudków Marek Gudków Spółka Jawna z siedzibą w 20-010 Lublin, ul. Graniczna 4/7,8 tel. 81 534-95-72 NIP 946-255-97-00 REGON 060388612.
2. Platforma realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. „ciasteczka”).
   3. Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego Oktawave Sp. z o.o., funkcjonującego pod adresem www.oktawave.com.

II. Dane osobowe

1. Udostępniający gromadzi dane osobowe Klientów zarejestrowanych na Platformie celem realizowania zawartej z nimi umowy. W każdej chwili Udostępniający udzieli informacji na temat wykorzystania danych osobowych, poprzez kontakt mailowy rodo@eduprogramy.pl
2. Udostępniający wykorzystuje dane osobowe Klientów zarejestrowanych na Platformie w celu kontaktowania się z nimi, oferowania dodatkowych usług w ramach Platformy oraz wysyłania wiadomości e-mail (newsletter’a) lub wiadomości sms.
3. Dane osobowe gromadzone przez Udostępniającego mogą być wykorzystywane w celu przeprowadzenia badań statystycznych.
4. Zgodnie z art. 10 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych drogą mailową przez Operatora poprzez zaznaczenie przy rejestracji pola „Akceptuję Regulamin i Politykę Prywatności”.

III. E-mailing i SMS

1. Udostępniający zastrzega sobie prawo do wysyłania wiadomości drogą mailową wszystkim Klientom, którzy zgodzili się z Polityką Prywatności.
2. Przez wiadomości wysyłane do zarejestrowanych Klientów rozumiane są wszelkiego rodzaju wiadomości przesyłane drogą elektroniczną, które odnoszą się bezpośrednio do Platformy, jej produktów i oferowanych usług (promocje), których rozsyłanie zostało opłacone przez Partnerów Udostępniającego.
3. W każdej chwili istnieje możliwość usunięcia swoich danych z listy mailingowej poprzez usunięcie swojego konta Klienta z Platformy. Rezygnacji dokonuje się poprzez zgłoszenie prośby o usunięcie konta pisząc z adresu mailowego podanego przy rejestracji na adres rodo@eduprogramy.pl

IV. Informacje o formularzach

1. W celu korzystania z zasobów Platformy wymagane jest założenie konta poprzez formularz rejestracyjny umieszczony na stronie www.
2. Platforma zbiera informacje podane dobrowolnie przez Klienta.
3. Podczas rejestracji Klient zostanie poproszony o podanie wybranych danych osobowych, takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, województwo zamieszkania.
4. Platforma gromadzi informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
5. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą Klienta.
6. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych Klientów, zarejestrowany przez Udostępniającego w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
7. W toku przeprowadzania płatności online za usługi (dostępy do quizów, abonamenty), wymagane jest, w zależności od wybranej metody płatności, podanie dodatkowych informacji niezbędnych do przeprowadzenia transakcji, takich jak np. numer karty kredytowej, czy numer konta bankowego. Udostępniający w żaden sposób nie gromadzi, ani nie przechowuje finansowych danych Klienta a pobierane są one jedynie na użytek przeprowadzenia płatności za usługi udostępnione na Platformie poprzez operatora płatności elektronicznych Przelewy24.pl. W czasie przeprowadzania transakcji finansowych w oparciu o formularz Przelewy24.pl, zastosowanie mają przepisy regulaminu i polityki prywatności tego serwisu.

V. Informacja o plikach cookies

1. Platforma wykorzystuje pliki cookies.
2. Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu, na którym Użytkownik aktualnie korzysta z platformy i przeznaczone są do korzystania ze stron i podstron internetowych Platformy. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym Klienta oraz uzyskującym do nich dostęp jest Udostępniający.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
   1. Tworzenia statystyk, które pomagają ustalić, w jaki sposób użytkownicy Platformy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich zawartości i struktury;
   2. Utrzymania sesji Klienta po zalogowaniu, dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Platformy ponownie wpisywać loginu i hasła;
5. W ramach Platformy stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Klienta. Klienci Platformy mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera dokumentacja przeglądarki internetowej
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Platformy.

VI. Udostępnianie danych

1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłącznie za zgodą tej osoby.
3. Udostępniający może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Platformę upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

VII. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest Twoja dobrowolna zgoda na przetwarzanie danych, w tym na cele analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

W odniesieniu do usług www.online.eduprogramy.pl, Twoje dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO (jest to niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).  Jeżeli chodzi o wykrywanie botów i nadużyć oraz pomiary statystyczne i udoskonalenie usługi, Twoje dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Udostępniającego). Uzasadnionym interesem Udostępniającego jest dopasowanie treści usług zlokalizowanych na stronie www.eduprogramy.pl do Twoich potrzeb, zapewnienie bezpieczeństwa tych usług, a także ich ciągłe udoskonalanie.

1. Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem przez Nas Twoich danych osobowych:
   1. prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych,
   2. prawo żądania sprostowania danych,
   3. prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach),
   4. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,
   5. prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
2. Jeżeli Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w ramach świadczonej usługi (dane są niezbędne w celu świadczenia usługi) możesz dodatkowo skorzystać z poniższych praw:
   1. prawo do wycofania zgody w zakresie w jakim są przetwarzane na tej podstawie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
   2. prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych.
3. Jeżeli Twoje dane przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes administratora danych, przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
4. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych: rodo@eduprogramy.pl

VIII. Jeżeli nie zgadzasz się na zapisywanie plików cookie na Twoim urządzeniu musisz odpowiednio zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że ograniczenia w stosowaniu plików cookie mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Platformy.

IX. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych osób kontaktujących się z EURO-FORUM Agnieszka Gudków Marek Gudków Spółka Jawna z siedzibą w Lublinie, ul. Graniczna 4/7,8 (telefonicznie, mailowo, przez formularz kontaktowy) oraz osób, z którymi kontaktuje się nasza firma.

Poniższe informacje o przetwarzaniu danych osobowych dotyczą Państwa, jeżeli kontaktują się Państwo z EURO-FORUM Agnieszka Gudków Marek Gudków Spółka Jawna w jakiejkolwiek sprawie, a nie są Państwo kontrahentem ani pracownikiem/ współpracownikiem kontrahenta, użytkownikiem platformy lub jeżeli to nasza firma (telefonicznie oraz mailowo) kontaktuje się z Państwem w jakiejkolwiek sprawie

1. Administratorem Państwa danych osobowych będzie EURO-FORUM Agnieszka Gudków Marek Gudków Spółka Jawna z siedzibą w 20-010 Lublin, ul. Graniczna 4/7,8. Mogą się Państwo z nami skontaktować w następujący sposób:
   1. listownie na adres: 20-010 Lublin, ul. Graniczna 4/7,8
   2. przez e-mail: rodo@eduprogramy.pl
   3. telefonicznie: 81 534 95 72
2. Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe, aby:
   1. Przekazać odpowiedzi na Państwa pytania. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości przekazania odpowiedzi na pytanie dotyczące prowadzonej przez nas działalności – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
   2. Nawiązać z Państwem lub z podmiotem, który Państwo reprezentują współpracę. Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji w ramach działalności gospodarczej – – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe w okresie utrzymywania naszych bieżących relacji (tj. odpowiedzi na pytania, przedstawiania ofert, wymiany korespondencji), a po ustaniu relacji przez okres 2 lat. Po tym okresie możemy się z Państwem kontaktować, żeby zapytać o możliwość dalszego przetwarzania Państwa danych.
4. Będziemy przekazywać Państwa dane osobowe naszym dostawcom, którym zlecimy usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych, np. usługi IT. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i tylko zgodnie z naszymi poleceniami.
5. Mają Państwo następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
   1. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na szczególną sytuację,
   2. prawo dostępu do danych osobowych,
   3. prawo żądania sprostowania danych osobowych,
   4. prawo żądania usunięcia danych osobowych,
   5. prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
6. Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami.
   1. Prawo wniesienia sprzeciwu – W zakresie, w jakim przetwarzamy Państwa dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – mają Państwo prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na Państwa szczególną sytuację.
   2. Prawo wniesienia skargi do organu – W przypadku kiedy uznacie Państwo, że Państwa dane są przetwarzane w niewłaściwy sposób przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.